AR動画が見れない場合の設定変更等
WEBARが見れない場合
【カメラへのアクセス許可が必要】
■iPhoneの場合の要件
●iOSバージョン:11.0以降
●対応ブラウザ:Safari
※Line等、他のアプリに内蔵されたブラウザは未対応です
●iOS標準カメラアプリでQRコードを読み込んで下さい。
●Safariは「モバイル表示」でご利用。
上記を満たしていても動画が表示されない場合は、以下をお試しください。
(すべてのバージョンのiOSで同様の手順とは限りません)
1)「設定」→「Safari」→「カメラ」を開く。
2)「すべてのWEBサイトでカメラへのアクセス」の項目を「許可」にする。
■Android端末の場合
●推奨 Android バージョンは、6.0 以上
●推奨ブラウザは、Chrome 60.0 以上
上記を満たしていても動画が表示されない場合は、以下をお試しください。
(すべてのバージョンのChromeで同様の手順とは限りません)
1)Chrome を開く。
2)右上の「…」をタップして「設定」→「サイトの設定」→「カメラ」を開く。
3)「カメラ」の項目を、オン(サイトにカメラの使用を許可する前に確認する)にする。
4)「ブロック」のリストの中に、このサイトが含まれていれば、タップして「消去してリセット」を押す。(この操作により、カメラのブロックリストから削除することができます)